Гарантія


Умови гарантії

На товари представлені в нашому інтернет-магазині AQUA-UA поширюється гарантія на строк від 12 до 24 місяців.

Гарантійне обслуговування здійснюється за наявності товарного чека/витратної накладної чи гарантійної картки. Гарантія поширюється при дотриманні всіх правил та технічних умов експлуатації, такі як: тиск води в магістралі, температура повітря в приміщення, температура води, що входить та ін.

Гарантія не поширюється у випадках:

  • механічного чи іншого пошкодження, що призвело до втрати працездатності обладнання;
  • використання обладнання за призначенням;
  • порушення правил та технічних умов експлуатації;
  • розтин, ремонт чи зміна конструкції устаткування.

Устаткування водоочищення розраховане на певний діапазон тиску води у магістралі. У разі пошкодження обладнання внаслідок підвищеного тиску води в магістралі гарантія не поширюється, якщо перед обладнанням не встановлено регулятора тиску води.

Гарантія не поширюється на:

  • змінні елементи;
  • картриджі;
  • мембрани зворотного осмосу.

Обмін и повернення товара

Обмін та повернення товару, купленого в інтернет-магазині AQUA-UA, здійснюється відповідно до "Закону про захист прав споживачів". Відповідно до Закону, Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з дня покупки, якщо виконані наступні умови:

  • товар та його елементи не мають слідів використання;
  • повна комплектація та наявність цілісної упаковки;
  • відсутні механічні та інші пошкодження;
  • розпаковані змінні елементи та витратні матеріали обміну або поверненню не підлягають

При обміні та поверненні товару належної якості, послуги з транспортування товару кур'єрськими та поштовими службами оплачуються покупцем! Рішення про обмін або повернення товару, що вийшов з ладу через 14 днів, приймається після укладання сервісного центру про неможливість гарантійного усунення дефекту.

Обмінювати чи повернути товар можна у нас в офісі за адресою: м. Дніпро, сел. Досвідчений, вул. Наукова 1, офіс №662 (6 поверх), в робочі дні з 10.00 до 17.00. Також повернути товар ви можете за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта», попередньо погодивши умови повернення з менеджером компанії.


Потрібна допомога?

Залиште свій номер телефону і наш менеджер з Вами зв'яжеться

Підберемо найбільш оптимальне рішення для очищення води.
Ви можете зв'язатися з менеджером по телефону:

Спасибі, заявка прийнята, чекайте дзвінка менеджера. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом. (В робочі дні з 9.00 до 18.00)

Купити в 1 клік

Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом (в робочі дні з 9.00 до 18.00) для підтвердження замовлення. Будемо раді звертатися до Вас по імені, для цього вкажіть ваші дані.

Ваш номер не є користувачем монобанк. Будь ласка, введіть дійсний номер

Список порівнянь

    Повідомити про наявність

    Вкажіть ел.адресу для отримання повідомлення про наявність товару

    Спасибо Ваша заявка принята! Вы получите уведомление как только товар будет в наличии